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31/05/2024 às 14h00min - Atualizada em 31/05/2024 às 14h00min

Supermercado terá que indenizar cliente por acidente no estacionamento

Vítima caiu devido a uma poça de óleo no local; indenização por danos morais e materiais chega a quase R$ 6 mil

REDAÇÃO | DIÁRIO DE UBERLÂNDIA

Um supermercado localizado na cidade de Uberaba terá que indenizar uma cliente em quase R$ 6 mil, por danos morais e materiais, devido a um acidente no estacionamento do estabelecimento. A decisão é da 17ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG). 

 

No processo, a vítima argumentou que caiu da motocicleta que conduzia por causa de uma poça de óleo no piso do estacionamento do supermercado. Ela afirmou que houve falha na prestação de serviços, porque não havia garantia da segurança dos consumidores que circulavam pelo local. A vítima alegou ainda que não recebeu qualquer assistência ou suporte de funcionários do estabelecimento.

 

Por sua vez, o supermercado se defendeu dizendo que a consumidora estava transitando em um lugar não autorizado e com velocidade acima do permitido. O depoimento de um dos funcionários apontou que a mulher teria passado com a moto em alta velocidade por vagas destinadas a carros.

 

A juíza da 3ª Vara Cível da Comarca de Uberaba rejeitou os argumentos da defesa e estipulou o valor das indenizações para a vítima. A magistrada ponderou que a mulher sofreu escoriações no joelho e no cotovelo, necessitou de atendimento médico, ficou três dias afastada do trabalho e teve seu bem-estar afetado, comprovando o dano moral. Da mesma forma, ficaram provados os gastos com o conserto da motocicleta.

 

Diante da decisão, o supermercado recorreu. Contudo, o relator, desembargador Amauri Pinto Ferreira, manteve a sentença. O magistrado destacou que existe uma relação de consumo entre a mulher e o supermercado. Com isso, o estabelecimento é responsável pela integridade física dos clientes enquanto eles estiverem nas dependências, salvo em casos que se comprove culpa exclusiva da vítima.



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