Kathleen Garcia disse que as informações são transmitidas de maneira sigilosa | Foto: Lila Alves/Divulgação
Suspeitas de corrupção passiva, fraude em licitação, fraude em contrato e vantagem indevida foram algumas das denúncias recebidas pela Ouvidoria-Geral do Estado (OGE) através do novo canal para o recebimento de acusações sobre atos que prejudicam o patrimônio estadual e a administração pública de Minas Gerais. O serviço começou a funcionar no dia 20 de fevereiro e recebeu 16 denúncias em todo o estado, não sendo nenhuma de Uberlândia até o momento.
Segundo a ouvidora adjunta Kathleen Garcia, a maior parte das denúncias recebidas é de Belo Horizonte, e algumas de Juiz de Fora. As informações chegam até a Ouvidoria pelo site, e-mail, pelo 162 e também pelo WhatsApp. “No momento em que manifestante entra em contato conosco, ele é atendido por uma central de atendimento que coleta todas as informações necessárias. É importante ressaltar que são tramitadas por maneira sigilosa, para as pessoas se sentirem confortáveis”, disse a ouvidora adjunta.
Após a triagem, o atendente encaminha as denúncias para a Ouvidoria Especializada de Fazenda, que envia para a Controladoria-Geral do Estado (CGE), onde as informações são apuradas. Se as manifestações envolverem a Polícia Militar, a Polícia Civil ou o Corpo de Bombeiros, as demandas serão destinadas para as corregedorias de cada corporação.
De acordo com Kathleen, a Ouvidoria é um canal direto entre o cidadão e o estado, e a população deve auxiliar. “Tanto no caso de corrupção, quanto no caso de melhorias de serviços. No caso de problemas administrativos, nosso objetivo é buscar uma solução junto aos órgãos, e a partir daí, auxiliar na melhoria do serviço”, afirmou a ouvidora.
Dentro da OGE funcionam diferentes ouvidorias específicas, a novidade é que agora o órgão conta com um canal anticorrupção e uma equipe própria para atender, segundo a ouvidora. “Quando o cidadão liga para o 162, ele sabe que pode ter diferentes atendimentos. Aqui concentramos todas as áreas”, disse Kathleen.
Os interessados podem fazer as denúncias ao serviço pelo e-mail [email protected] e buscar mais informações pelo site da Ouvidoria-Geral do Estado. O número do Disque-Ouvidoria é 162 ou pelo WhatsApp (31) 99802-9713.
Kathleen Garcia disse que as informações são transmitidas de maneira sigilosa | Foto: Lila Alves/Divulgação
