Nos dias 23 e 24 de junho, das 9h às 16h30, o Procon Uberlândia e a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) realizarão o Mutirão de Negociação de Débitos, adquiridos por meio de consumo regulare ou irregular. Dessa forma, o consumidor que possui dívidas com a empresa e pretende negociar, pode agendar seu horário pelo Disque Procon 151, informando nome, telefone, CPF ou número da instalação. O mutirão vai acontecer na sede do Procon, localizada na avenida Benjamin Magalhães, 3, Tibery.
A Cemig vai disponibilizar atendentes especializados para analisar as reclamações e buscar a melhor forma para o pagamento, seja ele parcelado ou à vista. A ação será exclusiva para negociação de dívidas e, mesmo que o consumidor já tenha aberto uma reclamação no Procon, poderá participar. Para o atendimento no dia da negociação, é necessário documentos pessoais do titular da conta ou procuração assinada, se for representar outro consumidor. No caso de procuração, tem que apresentar cópia do RG e CPF do outorgante e outorgado.
Segundo a superintendente do Procon, Elisabeth Ribeiro, o Procon sempre tem grande demanda de reclamações contra a Cemig e por isso todos os anos são realizados os mutirões de negociação. “A ação vai auxiliar o consumidor a resolver as pendências, possibilitando mais dignidade e qualidade de vida a este usuário”.
SERVIÇO
O QUE: “Mutirão de Negociação de Débitos Cemig”
QUANDO: 23 e 24 de junho, das 9h às 16h30
ONDE: Sede Procon (avenida Benjamin Magalhães, 3, Tibery)
OBS: O mutirão vai atender apenas pessoas que agendarem atendimento pelo Disque Procon 151, das 9h às 17h.
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